Engst, Judith Duden, Protokolle, Berichte, Memos verfassen / von Judith Engst ; In Zusammenarbeit mit der Dudenredaktionn. - Mannheim : Dudenverlag, 2011. - 47 S. ; 23 cm. - Praxis kompakt . ISBN: 978-3-411-74741-2 Subjects--Topical Terms: Protokoll--RatgeberManagement